Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) взяла на особый контроль ситуацию с длительными задержками рейсов в аэропортах Московского авиационного узла – Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский.
В настоящий момент:
• инспекторы Ространснадзора выехали в аэропорты Московского региона для оперативного мониторинга ситуации и прямого взаимодействия с пассажирами;
• специалисты ведомства находятся на постоянной связи с администрациями аэропортов Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский, а также с представителями задействованных авиакомпаний;
• осуществляется контроль за соблюдением прав пассажиров: инспекторы проверяют, в полном ли объёме и всем ли нуждающимся предоставляются услуги, предусмотренные законодательством РФ при задержке рейсов (обеспечение питанием, водой, размещение при длительной задержке);
• Ространснадзор запрашивает у авиакомпаний оперативные данные по задержанным рейсам и детали организации обслуживания пассажиров на всех этапах задержки, включая сведения о задействовании резервных воздушных судов и корректировке расписания.
Подчёркиваем, что ситуация находится под непрерывным контролем ведомства. Все выявленные нарушения будут оперативно фиксироваться, а к виновным лицам будут применены меры административного воздействия в соответствии с действующим законодательством.
